Uuden kahviautomaatin valinta ja makutakuu
e21 Solutions Oy tarvitsi toimistolle tyylikkään kahviautomaatin, josta voisi tarjota asiakkaille kahvia. Lisäksi e21:n työntekijät ovat kahvifaneja, jotka kaipasivat monenlaisia kahvijuomia, vastapaahdettua kahvia ja helppokäyttöisyyttä. Tähän saatiin ratkaisu Ferrara Duo papukahviautomaatti, joka on niin tyylikäs, että asiakkaat voi viedä hakemaan siitä kahvit ja josta toimiston työntekijät saavat helposti tuoretta kahvia.
“Vanha kahviautomaattimme tuli vuoden 2016 lopulla tiensä päähän ja meillä oli uuden automaatin hankinta edessä”, kertoo Mikko Särkikangas, e21 Solutions Oy:n myyntijohtaja ja jatkaa: “Kartoitimme vaihtoehtoja, joissa huomioimme tiimimme toiveet kahvien mauissa ja automaatin helppokäyttöisyydessä.”
JOBmealin makutakuu toimi
JOBmealin toimitusjohtaja, Perttu Laitsaari kertoo makuutakuusta, joka varmistettiin e21:n kohdalla. “JOBmeal ei vain tuo automaattia kohteeseen, vaan myös varmistaa, että asiakas saa haluamansa makuista kahvia. JOBmeal tarjoaa kaikille asiakkailleen makutakuun, jolla varmistetaan, että työpaikalla on aina kahvia, jota mielellään sekä juodaan että tarjoillaan.”
JOBmealin makuutaku toimi e21:n kohdalla. “Muutama kerta vaihdettiin kahvilaatuja ja automaatin säätöjä, kunnes löysimme meille sopivan, riittävän tumman maun. JOBmealin antama makutakuu todellakin toimi ja he pitivät palvelulupauksensa varmistamalla tyytyväisyytemme automaattikahviin. Toimistollamme juodaan papukahviautomaatista perinteisen kahvin lisäksi paljon espressoa, cafe lattea, wiener cafea, kaakaota ja vain kuumaa vettä, joihin voi lisätä vaikka teen tai pussikeiton”, luettelee Särkikangas.